बिक्री की सफलता कैसे सुनिश्चित करें

यदि आप क्लाइंट के साथ मीटिंग के लिए अच्छी तैयारी करते हैं तो आप बिक्री की सफलता को सुरक्षित कर सकते हैं। यह एक अनुभवी विक्रेता होने या उत्पाद में अच्छी तरह से पारंगत होने के लिए पर्याप्त नहीं है। सभी पहलुओं पर विचार करना महत्वपूर्ण है जो लेनदेन को प्रभावित कर सकते हैं।

निर्देश मैनुअल

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एक ग्राहक के साथ एक बैठक में जा रहे हैं, आपको उसके बारे में अधिकतम जानकारी एकत्र करने की आवश्यकता है। विक्रेता के लिए उपयोगी डेटा के स्रोत मीडिया, इंटरनेट, ग्राहक, विज्ञापन, समीक्षा, प्रतियोगी हो सकते हैं। संभावित खरीदार के बारे में कोई भी तथ्य एक महत्वपूर्ण सुराग हो सकता है। भविष्य के ग्राहक के बारे में आंकड़ों के आधार पर, आप उसकी संभावित जरूरतों का एक सारांश बना सकते हैं, एक वार्तालाप योजना की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं, संपर्क से पहले बातचीत के लिए एक विषय ढूंढ सकते हैं। यह नहीं जानते कि आप किसके पास जा रहे हैं, आपका ग्राहक क्या कर रहा है, आप पूरी बैठक को बर्बाद करने का जोखिम उठाते हैं।

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बिक्री तकनीक का पालन करें। बेशक, किसी को स्थापित योजना का कड़ाई से पालन नहीं करना चाहिए, अगर यह थोड़ा अलग तरीके से कार्य करने के लिए तार्किक रूप से आवश्यक है। लेकिन आपको बातचीत के अनुमानित पाठ्यक्रम को ध्यान में रखना चाहिए और इससे बहुत अधिक विचलन नहीं करना चाहिए। पहले ग्राहक के साथ एक भरोसेमंद संबंध स्थापित करना महत्वपूर्ण है, इसके लिए एक दृष्टिकोण खोजने के लिए। यह आपको पहले चरण में एकत्रित की गई जानकारी और विश्लेषण करने में मदद करेगा, साथ ही साथ वार्ताकार के संपर्क में रहने की क्षमता भी।

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ऐसा होता है कि बिक्री प्रबंधक उत्पाद की प्रस्तुति के लिए परिचित से आगे बढ़ते हुए एक गंभीर गलती करते हैं। यहां तक ​​कि अगर आपकी सूची में केवल एक ही नाम है, तो आपको यह समझने के लिए क्लाइंट की जरूरतों की पहचान करने की आवश्यकता है कि उसके लिए क्या महत्वपूर्ण है। खुले, बंद और वैकल्पिक प्रश्नों का उपयोग करके, आप किसी उत्पाद, सेवा, या आपके उत्पाद की एक विशिष्ट गुणवत्ता के बारे में एक राय बना सकते हैं जो संभावित खरीदार के लिए रुचि का हो सकता है।

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निश्चित रूप से आपको प्रस्तुति के साथ कोई विशेष समस्या नहीं होगी, क्योंकि कैटलॉग और ब्रोशर में आपकी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के बहुत सारे गुण और फायदे हैं। आपकी ज़िम्मेदारी वास्तव में उन लाभों को प्रस्तुत करना है जो आपके ग्राहक उनकी खरीद में देखना चाहते हैं। उत्पाद के व्यक्तिगत गुणों के बारे में नहीं, बल्कि खरीदार को इसके अधिग्रहण से कैसे लाभ होगा, इसके बारे में उससे बात करें।

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उस महत्वपूर्ण क्षण को याद न करें जब आपको एक सौदा समाप्त करना चाहिए, एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करना चाहिए या ग्राहक की सहमति प्राप्त करना चाहिए। ऐसा होता है कि प्रबंधक बिक्री के सभी चरणों से बहुत अच्छी तरह से गुजरते हैं, लेकिन सौदे का अंत किसी तरह धुंधला होता है। आप क्लाइंट के साथ बातचीत को कैसे समाप्त कर सकते हैं, इसके लिए कई विकल्प तैयार करें और उनमें से एक की पेशकश करें - स्पष्ट रूप से और आत्मविश्वास से।

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बिक्री की सफलता में ज्ञान और अभ्यास बेहद महत्वपूर्ण हैं। हालांकि, आपका मूड कम महत्वपूर्ण नहीं है। हमेशा सही मूड में रहने के लिए, आपको अपने काम से प्यार करना चाहिए, ग्राहकों का सम्मान करना चाहिए और अपने उत्पाद में आत्मविश्वास होना चाहिए। कई असफलताओं के बाद हार न मानने और खुद को आशावाद के साथ रिचार्ज करने की क्षमता एक सफल विक्रेता का एक प्रमुख गुण है।