बिक्री प्रबंधक में क्या गुण होते हैं?

बिक्री प्रबंधक - माल की बिक्री में लगी किसी भी कंपनी का एक प्रमुख आंकड़ा। लेकिन, ज़ाहिर है, अलग-अलग कंपनियों में अलग-अलग गुणों की आवश्यकता हो सकती है - इस रिक्ति के लिए उम्मीदवारों में से एक में, आपको स्थिति को जल्दी से अनुकूल बनाने और प्रभावी प्रबंधन निर्णय, उत्साह और पहल करने की क्षमता की आवश्यकता होगी, अन्य में - एक टीम में काम करने की क्षमता, सामाजिकता और सहनशीलता। लेकिन, निश्चित रूप से, सामान्य गुण हैं जो किसी भी कार्यस्थल पर एक बिक्री प्रबंधक की आवश्यकता होगी।

निर्देश मैनुअल

1

बेशक, एक बिक्री प्रबंधक के पास व्यावसायिक ज्ञान और बिक्री तकनीकों का ज्ञान होना चाहिए, लेनदेन करने के प्रभावी तरीके। लेकिन यह पर्याप्त नहीं है - ऐसे विशेषज्ञ के मुख्य गुणों में से एक नए ज्ञान, स्व-शिक्षा की इच्छा होना चाहिए। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से आवश्यक है जो तकनीकी रूप से परिष्कृत उत्पादों, मशीनों और उपकरणों को बेचते हैं। भयंकर प्रतिस्पर्धा की स्थितियों में, खरीदार एक विक्रेता को पसंद करेंगे जो तकनीकी रूप से सक्षम रूप से अपने उत्पाद के बारे में सभी सवालों के जवाब दे सकता है, एक तुलनात्मक विश्लेषण कर सकता है और अपनी सूचित सिफारिशें दे सकता है। और अगर एक ही समय में विक्रेता एक बार विकसित तकनीकों और बिक्री के तरीकों को बदलने में सक्षम है, तो उन्हें वर्तमान स्थिति की वास्तविकताओं के अनुकूल होना, यह अकेले पहले से ही सफलता की गारंटी होगी।

2

इस क्षेत्र में एक अच्छा पेशेवर ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करने और उनके साथ अच्छे संबंध बनाए रखने में रुचि रखने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन चरम सीमाओं के बिना। एक अत्यधिक सहायक विक्रेता खरीदार के साथ बातचीत पर जोर नहीं दे पाएगा, और जो एक अच्छे रिश्ते में दिलचस्पी नहीं रखता है, वह उसकी आक्रामकता और असहिष्णुता से दूर हो जाएगा। एक पेशेवर हमेशा अपने लक्ष्य को प्राप्त करने में सक्षम होगा, जबकि खरीदार पूरी तरह से आश्वस्त रहेगा कि उसके लिए व्यक्तिगत रूप से यह लेनदेन फायदेमंद है। ग्राहकों और सहकर्मियों के साथ एक सकारात्मक संबंध का तात्पर्य ऐसे गुणों की उपस्थिति से है जो सुनने और सुनने की क्षमता, ग्रहणशीलता और वार्ताकार की जरूरतों को समझने की क्षमता को दर्शाता है।

3

एक बिक्री प्रबंधक के महत्वपूर्ण गुणों में से एक विश्वास का निर्माण करने की क्षमता है। खरीदार की राय होनी चाहिए कि उसके सामने एक ईमानदार, खुला और विश्वसनीय विक्रेता है। विक्रेता में विश्वास के माध्यम से, खरीदार कंपनी में विश्वास भी विकसित करता है, जिसके कारण बार-बार लेनदेन किया जाता है और अच्छी सिफारिशें की जाती हैं।

4

बेशक, गतिविधि और ऊर्जा इस पेशे में हस्तक्षेप नहीं करेंगे, क्योंकि संभावित खरीदारों और ग्राहकों के साथ अधिक संपर्क, बिक्री का स्तर, यहां तक ​​कि संभावना सिद्धांत के अनुसार। उत्पाद की बिक्री पर खर्च किए गए प्रयासों की मात्रा सीधे परिणामों को प्रभावित करती है। आत्मविश्वास, अपनी सफलता में, यह भी एक छाप छोड़ देता है कि प्रबंधक खुद को कैसे रखता है और ग्राहक उसकी बातों पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं। यदि वह सफलता के लिए आंतरिक रूप से प्रेरित है, तो बिक्री के परिणाम अधिक होंगे। यह इस आंतरिक प्रेरणा है कि उत्प्रेरक है जो अन्य सभी गुणों को विकसित करने में मदद करता है और प्रभावी ढंग से काम में उनका उपयोग करता है।